Políticas de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 29 de julio de 2026
Última actualización: 29 de julio de 2026

Rebeca’s Studio LLC, que opera comercialmente como Rebeca Studio (“Rebeca Studio”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de sus clientes, prospectos y visitantes.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y divulgamos información cuando una persona visita nuestro sitio web, completa un formulario, solicita información, reserva un servicio de fotografía, se comunica con nosotros o acepta recibir comunicaciones por correo electrónico o mensajes de texto SMS/MMS.

Al utilizar nuestro sitio web o proporcionarnos información personal, reconoce las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Dependiendo de la forma en que interactúe con Rebeca Studio, podemos recopilar las siguientes categorías de información:

Información de identificación y contacto

Podemos recopilar:

Nombre y apellidos.

Dirección de correo electrónico.

Número de teléfono.

Dirección postal o ubicación del servicio.

Información de contacto empresarial, cuando corresponda.

Información relacionada con nuestros servicios

Podemos recopilar información relacionada con:

Solicitudes de cotización.

Reservas y citas.

Fecha, hora y ubicación de sesiones o eventos.

Tipo de servicio fotográfico solicitado.

Preferencias, instrucciones y detalles proporcionados para la sesión.

Comunicaciones relacionadas con contratos, entregas, cambios de horario o atención al cliente.

Fotografías, videos y contenido relacionado

Como parte de nuestros servicios, podemos crear, recibir, almacenar, editar y entregar fotografías, videos y otros materiales audiovisuales.

El uso de fotografías o videos para portafolios, publicidad, redes sociales u otros fines promocionales estará sujeto a los contratos, autorizaciones de imagen o consentimientos correspondientes. La contratación de un servicio no constituye automáticamente una autorización para utilizar públicamente la imagen de una persona, salvo que se haya acordado expresamente.

Información de pagos y facturación

Cuando se realizan pagos, los datos financieros pueden ser recopilados directamente por proveedores externos de procesamiento de pagos. Rebeca Studio puede recibir información limitada sobre la transacción, como:

Nombre del titular.

Dirección de facturación.

Importe pagado.

Estado de la transacción.

Fecha y número de referencia del pago.

Los proveedores de pago procesan la información financiera conforme a sus propias políticas y medidas de seguridad.

Información de comunicaciones

Podemos conservar el contenido y los registros de las comunicaciones realizadas mediante:

Formularios del sitio web.

Correo electrónico.

Llamadas telefónicas.

Mensajes SMS o MMS.

Plataformas de mensajería.

Redes sociales.

Solicitudes de soporte o servicio al cliente.

Información técnica y del sitio web

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información como:

Dirección IP.

Tipo de navegador.

Tipo de dispositivo.

Sistema operativo.

Páginas visitadas.

Fecha y hora de acceso.

Sitio o fuente de referencia.

Interacciones con formularios y páginas.

Identificadores de cookies u otras tecnologías similares.

Registros de consentimiento

Cuando una persona acepta recibir mensajes de texto o comunicaciones de marketing, podemos conservar evidencia del consentimiento, incluyendo:

Número de teléfono.

Fecha y hora del consentimiento.

Página, formulario o método utilizado.

Dirección IP y datos técnicos disponibles.

Texto del consentimiento mostrado.

Versión del formulario.

Tipo de mensajes autorizados.

Fecha y método de cancelación de la suscripción.

Estos registros pueden conservarse para administrar las preferencias de comunicación, demostrar el consentimiento y cumplir obligaciones legales y de telecomunicaciones.

2. Cómo recopilamos la información

Podemos recopilar información:

Directamente de la persona que completa un formulario, realiza una reserva o se comunica con nosotros.

Durante la prestación de nuestros servicios fotográficos.

Mediante nuestro sitio web, cookies y tecnologías similares.

A través de proveedores que prestan servicios en nuestro nombre.

Cuando una persona interactúa con nuestros anuncios, páginas o perfiles oficiales.

Cuando una persona proporciona consentimiento para recibir comunicaciones.

No compramos listas de números telefónicos ni utilizamos datos de consentimiento adquiridos de vendedores de listas o generadores de prospectos externos para inscribir personas en nuestro programa de mensajería.

3. Cómo utilizamos la información

Podemos utilizar la información personal para:

Responder consultas y solicitudes de cotización.

Programar, confirmar, modificar o cancelar citas.

Prestar y administrar servicios de fotografía.

Preparar contratos, facturas y registros de servicio.

Enviar recordatorios e información relacionada con una reserva.

Entregar fotografías, galerías o materiales contratados.

Brindar soporte y atención al cliente.

Procesar pagos y prevenir transacciones fraudulentas.

Mantener y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

Analizar el funcionamiento y uso de nuestro sitio web.

Proteger nuestros sistemas, clientes y operaciones.

Cumplir obligaciones legales, regulatorias y contractuales.

Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Enviar promociones únicamente cuando exista el consentimiento correspondiente.

No utilizaremos el consentimiento otorgado para un programa de mensajes determinado como autorización para comunicaciones no relacionadas o para campañas pertenecientes a otras empresas.

4. Programa de mensajes de texto SMS/MMS

Rebeca Studio puede ofrecer comunicaciones mediante SMS o MMS para personas que hayan dado su consentimiento de manera clara y afirmativa.

Mensajes no promocionales

Los mensajes no promocionales pueden incluir:

Confirmaciones de citas.

Recordatorios de sesiones.

Cambios de horario o ubicación.

Información necesaria para prestar el servicio.

Actualizaciones sobre pedidos o entregas.

Respuestas a solicitudes de soporte.

Comunicaciones iniciadas o solicitadas por el cliente.

La frecuencia de estos mensajes varía según las reservas, citas y solicitudes realizadas por cada persona.

Mensajes promocionales

Los mensajes promocionales pueden incluir:

Ofertas especiales.

Descuentos.

Promociones de temporada.

Información sobre nuevos paquetes o servicios.

Disponibilidad para sesiones especiales.

Noticias y actualizaciones promocionales de Rebeca Studio.

Las personas inscritas en el programa promocional podrán recibir hasta cuatro mensajes de marketing al mes.

Consentimiento

El consentimiento para recibir mensajes de texto:

Se obtiene mediante una acción afirmativa, como seleccionar voluntariamente una casilla.

Es específico para Rebeca Studio.

No se obtiene mediante casillas preseleccionadas.

No se combina con la aceptación general de la Política de Privacidad o los Términos y Condiciones.

No constituye una condición para comprar, reservar o recibir nuestros servicios.

No puede ser transferido ni utilizado por otra empresa.

Una persona puede contratar nuestros servicios sin aceptar recibir mensajes de marketing.

Tarifas y disponibilidad

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos conforme al plan contratado por el usuario con su proveedor de telefonía.

La frecuencia de los mensajes varía según el tipo de programa y las interacciones del cliente. La entrega de los mensajes está sujeta a la disponibilidad de las redes móviles y no está garantizada.

Cómo cancelar los mensajes

El usuario puede cancelar los mensajes de texto en cualquier momento respondiendo:

STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE, QUIT, REVOKE u OPT OUT.

También puede comunicarnos por cualquier medio razonable que ya no desea recibir mensajes.

Después de recibir una solicitud de cancelación, podremos enviar un único mensaje para confirmar que la suscripción ha sido cancelada. No enviaremos contenido promocional en ese mensaje de confirmación.

Cómo obtener ayuda

El usuario puede responder HELP para obtener asistencia o comunicarse con Rebeca Studio mediante los datos indicados en la sección de contacto de esta política.

5. Protección especial de números móviles y datos de consentimiento

Rebeca Studio no comparte, vende, alquila ni proporciona números de teléfono móvil, datos de suscripción a mensajes de texto, registros de opt-in ni datos de consentimiento de mensajería a terceros o afiliados para fines de marketing o promoción.

Esta exclusión se aplica aunque otras secciones de esta Política de Privacidad permitan compartir otras categorías de información para fines operativos.

La información relacionada con SMS únicamente podrá proporcionarse a proveedores que actúen en nombre de Rebeca Studio cuando resulte necesario para:

Enviar o recibir mensajes.

Administrar suscripciones.

Procesar solicitudes de cancelación.

Mantener registros de consentimiento.

Prevenir fraude o abuso.

Prestar soporte técnico.

Estos proveedores no están autorizados a utilizar los números móviles o datos de consentimiento para sus propios fines publicitarios o promocionales.

Las categorías y autorizaciones de divulgación descritas en esta política excluyen los datos de consentimiento y suscripción del originador de mensajes de texto. Dicha información no se compartirá con terceros para marketing o promoción.

6. Cuándo podemos compartir otra información

Podemos proporcionar información personal distinta de los datos protegidos de consentimiento SMS a las siguientes categorías de destinatarios:

Proveedores de servicios

Podemos utilizar proveedores para funciones como:

Alojamiento del sitio web.

Formularios y gestión de clientes.

Calendarios y reservas.

Entrega de galerías.

Procesamiento de pagos.

Correo electrónico.

Mensajería SMS.

Almacenamiento de archivos.

Analítica y seguridad informática.

Estos proveedores solo deben utilizar la información para prestar los servicios contratados y de acuerdo con sus obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

Cumplimiento legal y protección de derechos

Podemos divulgar información cuando consideremos de buena fe que resulta necesario para:

Cumplir una ley, orden judicial o solicitud gubernamental válida.

Investigar fraude, abuso o incidentes de seguridad.

Proteger la seguridad o los derechos de Rebeca Studio, sus clientes u otras personas.

Hacer cumplir nuestros contratos y políticas.

Defendernos frente a reclamaciones legales.

Operaciones empresariales

En caso de una reorganización, venta, fusión o transferencia del negocio, determinada información podría formar parte de la operación, sujeta a las protecciones legales correspondientes.

Los números móviles y datos de consentimiento SMS no podrán utilizarse por el adquirente para marketing sin obtener el consentimiento válido que corresponda.

Según las instrucciones del usuario

Podemos proporcionar información cuando la persona lo solicite o autorice expresamente.

7. Venta de información y marketing de terceros

Rebeca Studio no vende números de teléfono, datos de contacto ni información de consentimiento de mensajería.

No utilizamos los números de nuestros clientes para realizar campañas publicitarias en nombre de terceros y no permitimos que afiliados o socios comerciales utilicen los datos de consentimiento SMS para promocionar sus propios productos o servicios.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

Mantener el funcionamiento y seguridad del sitio.

Recordar determinadas preferencias.

Analizar tráfico y rendimiento.

Comprender cómo los visitantes interactúan con nuestras páginas.

Medir la efectividad de nuestras comunicaciones o publicidad.

La configuración del navegador puede permitir bloquear o eliminar cookies. Algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente después de deshabilitarlas.

Cuando la ley lo exija, solicitaremos el consentimiento correspondiente antes de utilizar cookies no esenciales.

9. Conservación de la información

Conservamos la información personal durante el tiempo razonablemente necesario para:

Prestar los servicios solicitados.

Mantener registros comerciales y contables.

Administrar contratos y pagos.

Atender reclamaciones o disputas.

Cumplir obligaciones legales.

Proteger nuestros derechos y sistemas.

Los registros de consentimiento y cancelación de SMS pueden conservarse durante el periodo necesario para demostrar el cumplimiento de las obligaciones de mensajería y evitar que se vuelvan a enviar mensajes a una persona que se haya dado de baja.

Cuando la información deje de ser necesaria, procuraremos eliminarla, anonimizarla o almacenarla de forma segura conforme a nuestros procedimientos de retención.

10. Seguridad de la información

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a:

Acceso no autorizado.

Pérdida.

Uso indebido.

Alteración.

Divulgación.

Destrucción.

Estas medidas pueden incluir controles de acceso, contraseñas, cifrado, copias de seguridad y proveedores tecnológicos con medidas de seguridad adecuadas.

Ningún sistema de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. Por ello, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Derechos y opciones de privacidad

Según la ubicación y la legislación aplicable, una persona puede solicitar:

Acceso a su información personal.

Corrección de información inexacta.

Actualización de sus datos.

Eliminación de determinada información.

Limitación u oposición a ciertos usos.

Cancelación de comunicaciones promocionales.

Información sobre las categorías de datos recopilados o divulgados.

Para ejercer una solicitud, la persona deberá comunicarse con Rebeca Studio. Podemos solicitar información razonable para verificar la identidad antes de procesarla.

La cancelación de correos electrónicos promocionales puede realizarse mediante el enlace de cancelación incluido en el mensaje. La cancelación de SMS puede realizarse respondiendo STOP o utilizando otro medio razonable.

12. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años para que contraten o proporcionen información personal por su propia cuenta.

Cuando fotografiamos a menores, la contratación y las autorizaciones correspondientes deben ser gestionadas por un padre, madre o tutor legal.

No recopilamos intencionalmente información personal directamente de menores de 13 años sin la autorización aplicable. Si se considera que un menor proporcionó información sin autorización, deberá contactarse a Rebeca Studio para solicitar su revisión o eliminación.

13. Enlaces y servicios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a redes sociales, procesadores de pago, plataformas de galerías u otros servicios operados por terceros.

Rebeca Studio no controla las prácticas de privacidad de dichos servicios. El uso de páginas externas está sujeto a sus propias políticas y términos.

14. Transferencias y almacenamiento

Los proveedores tecnológicos utilizados por Rebeca Studio pueden procesar o almacenar información en Estados Unidos u otros lugares donde mantengan operaciones.

Cuando corresponda, procuraremos utilizar proveedores que mantengan medidas razonables de privacidad, seguridad y confidencialidad.

15. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos, proveedores o requisitos legales.

La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de actualización. Cuando un cambio sea material, podremos proporcionar un aviso adicional cuando resulte razonable o legalmente necesario.

Los cambios no se utilizarán para ampliar retroactivamente un consentimiento SMS previamente otorgado.

16. Contacto

Para preguntas, solicitudes de privacidad o asistencia relacionada con las comunicaciones, puede contactar a:

Rebeca’s Studio LLC
Nombre comercial: Rebeca Studio
11610 U.S. Highway 19
Port Richey, Florida 34668
Estados Unidos

Teléfono: +1 (727) 255-0608
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://rebecasstudio.com/